Header Image

Timo Snoek

Product Owner at PostNL online
Timo Snoek

Timo Snoek is product owner bij PostNL online.

PostNL is al langer bezig met chat en chatbots. Op deze manier lukt het om veel mensen een automatische service te bieden, die snel en makkelijk werkt.
De mogelijkheid om met je stem service te krijgen van intelligente assistenten, is daarom erg aantrekkelijk. Als een van de eerste Nederlandse bedrijven heeft PostNL kunnen experimenteren met Google Voice. Hij zal ons komen vertellen wat zijn ervaringen hierbij zijn: wat wel en niet lukt, hoe je een dialoog met de Google assistant moet opzetten – en wat dit dus betekent voor je bedrijf, als je hiervan gebruik wilt maken.