Header Image

Tjeerd van der Putten

Head of Benelux Usabilla
Tjeerd-usabilla

Maak doormiddel van Voice of Customer data van je organisatie een customer-centric organisatie

Nog voor 2020 zal Customer Experience prijs en product hebben gepasseerd. De klantervaring is je nieuwe “merk”. Wat moet je weten om je hierop voor te bereiden? Tjeerd zal je vertellen waar je moet beginnen, welke CX KPI’s moet je meten en hij zal voorbeelden delen van bedrijven die al op het goede spoor zitten.